Suporte ao aplicativo
Patrium Broker
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Perguntas frequentes
- Como consigo acesso ao aplicativo?
- O Patrium Broker é de uso exclusivo de clientes e colaboradores da Patrium Consultoria. Não há cadastro pelo aplicativo: a conta é criada pela consultoria após a formalização do contrato, e as credenciais são enviadas ao seu e-mail.
- Esqueci a senha.
- Na tela de login, toque em “Esqueceu a senha?” e informe seu e-mail. Você recebe um link para definir uma nova senha. Se o e-mail não chegar, fale conosco por um dos canais acima.
- O aplicativo faz aportes, resgates ou transferências?
- Não. O aplicativo exibe as informações dos contratos já celebrados: valor investido, rendimentos, pagamentos recebidos e documentos. Movimentações são tratadas diretamente com a consultoria.
- Como exporto ou excluo meus dados?
- Dentro do aplicativo, em Configurações → Privacidade, você pode exportar seus dados e solicitar a exclusão da conta. Detalhes na Política de Privacidade.
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